Das Wesentliche in Kürze:

Sie haben das Recht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihren Kaufvertrag zu widerrufen. Dies können Sie per Email oder Brief oder in dem Sie die Ware an uns Sirius Warenhandelskontor GmbH, Nikolaus-Otto-Str. 13, 24568 Kaltenkirchen retournieren: 

Bei Artikelbeschädigungen kontaktieren Sie uns bitte VOR der Rücksendung, wir prüfen dann mit Ihnen Einzelfallbezogen wie wir vorgehen.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Retoure erstatten wir den Gegenwert auf Ihre Ursprungszahlungsart.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung, es sei denn es handelt sich um ein defekte oder falsche Warenlieferung / Reklamation.

Gern stellen wir ein Rücksendeetikett über unser Retourenportal zur Verfügung. Den Gegenwert des Retourenetiketts in Höhe von EUR 4,95 ziehen wir von Ihrem Erstattungsbetrag ab. 

 

Allgemeine Widerrufsbedingungen (Online-Shop) der SIRIUS Warenhandelskontor GmbH:

Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller (quittieren lassen!!) und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Verspätete und unquittierte Reklamationen können nicht annerkannt werden.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen  zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Sirius Warenhandelskontor GmbH
Nikolaus-Otto-Str. 13
24568 Kaltenkirchen

E-Mail: Kundenservice@sirius-kontor.de
Fax: 04191 – 9909865

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail oder unser Kontaktformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren oder die Ware direkt aun uns retournieren. Sie können den Text des nachstehenden Muster-Widerrufsformulars verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Gern stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett über unser Retourenportal zur Verfügung. Den Gegenwert des Retourenetiketts in Höhe von EUR 4,95 ziehen wir von Ihrem Erstattungsbetrag ab. 

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann nutzen Sie gern dieses Formular und senden Sie es an uns zurück.

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An
Sirius Warenhandelskontor GmbH
Nikolaus-Otto-Str. 13
24568 Kaltenkirchen
E-Mail:     Kundenservice@sirius-kontor.de
Fax:        04191 – 9909865

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Artikelnummer	Artikelbezeichnung	Anzahl

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder bei Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass die in den vorstehenden Absätzen 2 und 3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

 

Copyright: HÄRTING Rechtsanwälte, www.haerting.de, vertragstexte@haerting.de

Chausseestraße 13,10115 Berlin, Tel. (030) 28 30 57 40, Fax (030) 28 30 57 4

Geänderte Version der Sirius Warenhandelskontor GmbH vom 22.05.2023